B2B sales versnellen
Binnen 3 maanden de sales met 35% omhoog
Binnen 3 maanden de sales met 35% omhoog
De uitdaging
Deze opdrachtgever had door allerlei onvoorziene omstandigheden een jaar wat een stuk minder liep dan daarvoor.
Ook was het team door instroom van nieuwe accountmanager en het vertrek van een salestalent z’n cadans kwijt.
Maar hoe krijg je weer de juiste energie in het team en zorg je dat de targets worden gehaald, ondanks een fikse achterstand?
De directie vroeg E-commercemanagers.com om hulp.
Onze oplossing
Na een grondige analyse van de situatie, zowel cijfermatig als voor wat betreft cultuur en spirit, heeft E-commercemanagers.com in overleg met de klant in te zetten op een tweetal heldere, goed te meten, en relatief bekende KPI’s.
Tezamen met een data-opschoning van het CRM systeem en een nieuwe wijze van leadscoring heeft dit het team van Omroep West binnen een periode van ruim 3 maanden weer op schema gebracht. Het betekende daarmee een 35% groei in de sales bovenop het normale, gebudgetteerde, niveau.
Focus KPI’s
uren
groei in de omzet
man in het salesteam
Focus tijd en aandacht op de meest kansrijke prospects en projecten.
Een belangrijke KPI die dagelijks gemonitord werd is het aantal afspraken met relaties.
Een grondige CRM opschoning zodat data die aanwezig was ook als een betrouwbare rapportagetool ingezet kon worden.
Een belangrijke KPI om dagelijks te rapporteren waren het aantal uitgaande telefoontjes.
E-commercemanagers.com heeft als missie om bedrijven en organisaties succesvoller te laten zijn in het digitaal geautomatiseerde tijdperk.
Wij geloven dat analyse en inzicht in de oorzaken van vraagstukken cruciaal zijn vervolgens oplossingen te implementeren die efficient, effectief en schaalbaar zijn.
Data, automatisering en personalisatie hebben daar in de meeste gevallen een belangrijke rol in.
Wij werken op een agile wijze met scrum technieken en proberen snel tot de kern te komen.
Schrijf u nu in voor de maandelijkse nieuwsbrief:
E-commercemanagers.com
⛾ Goudenregen 12
8141 XA HEINO
☎ 038-2340222
✉ info [at] e-commercemanagers.com