Trends in CRM according to Brian Solis
/in Trendwatching/door Joost HoogstrateTrends in CRM according to Brian Solis:
- The use of the Customer Influence Factor (e.g. Kloutscore)
- Integration of the Influence Factor in campaigns and personilization
- This wil introduce new Customer Lifecycles and Journeys
- Gamficiation will get a large stake in loyalty programs
- The convergence of several business disciplines will create a holistic view and approach
25% of In-Store shoppers use phones to comparison shop
/in Mobile/door Joost Hoogstrate25% of In-Store shoppers use phones to comparison shop and further highlights that trend, showing that more than half (52%) of adult cell phone owners used their devices while in a store to get help with purchasing decisions.
LinkedIn 277% More Effective for Lead Generation Than Facebook & Twitter
/in Social/door Joost HoogstrateMeet Iris, Android’s Siri
/in Mobile/door Joost HoogstrateMeet Iris, Andoid’s Siri (and it looks & sounds better!)
The importance of UGC for shopping by Millenials
/in Trendwatching/door Joost HoogstrateThe importance of UGC (User Generated Content) for shopping by Millenials
The rise of the QR code in magazines
/in Mobile/door Joost HoogstrateHere is a great article about The rise of the QR code in magazines
The study found that advertisers and editors are no longer creating codes that send readers to a desktop site. Instead, the goal is to engage users with branding campaigns and product demos, m-commerce initiatives, social media and sweepstakes for building customer databases.
More than half (54%) of action codes featured video for showcasing products, offering behind-the-scenes footage or how-to guides. Nearly a third (30%) of codes were used for list-building, 23% enabled sharing a video or product information via social properties, like Facebook and Twitter, and 19% linked to an e-commerce store.
Over ons
E-commercemanagers.com heeft als missie om bedrijven en organisaties succesvoller te laten zijn in het digitaal geautomatiseerde tijdperk.
Wij geloven dat analyse en inzicht in de oorzaken van vraagstukken cruciaal zijn vervolgens oplossingen te implementeren die efficient, effectief en schaalbaar zijn.
Data, automatisering en personalisatie hebben daar in de meeste gevallen een belangrijke rol in.
Wij werken op een agile wijze met scrum technieken en proberen snel tot de kern te komen.
Inschrijven nieuwsbrief
Schrijf u nu in voor de maandelijkse nieuwsbrief:
Laatste nieuws
- Google Analytics 4 blogs 19 augustus 2023
- Vijf no-code automatiseringsplatformen voor data en procesintegraties 15 juli 2023
- Digital Adoption Platforms versus Customer Succes Platforms – verschillen en overeenkomsten 24 mei 2023
- Verschillen tussen Service Delivery Manager, Customer Succes Manager en Credential Development Manager 23 mei 2023
- Pijnpunten, hoe ontdek je ze en taxeer je hoe groot ze zijn? 7 mei 2023
Algemeen
Contactgegevens
E-commercemanagers.com
⛾ Goudenregen 12
8141 XA HEINO
☎ 038-2340222
✉ info [at] e-commercemanagers.com