Online marketing audit

Digital marketing audit laten uitvoeren door E-commercemanagers.com

U kunt door ons online marketing bureau een digital marketing audit laten uitvoeren. Hoe gaat het proces in werking?

1. Kennismaking
2. Inventarisatie marketingstack, organisatie en verdienmodellen
3. Offerte
4. Toegang tot tooling en andere gegevens
5. Data opschoning en data generatie
6. Eerste analyses met aanvullende vragen en eventueel interviews
7. Verwerking aanvullende gegevens
8. Oplevering eerste versie
9. Bespreken en herzieningen
10. Oplevering volgende (vaak finale) versie

Wat is een online marketing audit?

Een online marketing audit is een een toetsing van uw marketingprestaties aan een tweetal toestenen:

1. uw eigen doelstellingen, ingezette middelen en KPI’s;
2. de performance van uw peers (concurrenten) en de besten in de markt

Een online marketing audit geeft u inzicht in wat u goed doet, wat verbeterd kan worden en wat u beter achterwege kunt laten.

Welke onderdelen bevat een online marketing audit?

De volgende onderdelen bevat onze digital marketing audit sowieso.

Alle verkeersbronnen

• SEO (branded en non-branded)
• SEA
• Affilliate marketing
• Social media
• E-mail marketing

Customer journey marketing audit

• Awareness en naamsbekendheid
• Engagement
• Acquisite
• Onboarding
• Customer succes
• Retentie
• Cross sell en upsell
• Advocacy
• Win back

Alle tooling, waaronder:

• marketing tools
• CRM
• E-commerce platforms

Alle creatives, waaronder

UX en CX

Financials, pricing, CRO

Inrichting, kennis en benutting van de organisatie

Wat bevat een digital marketing audit niet?

Voor het verwachtingsmanagement is het van belang om aan te geven wat een online marketing audit niet bevat.

Een analyse van de performance van een geheel of gedeeltelijke offline (ATL) campagne. En dan met name de kanaalinzet, media inzet of boodschap. Wel zullen we opmerken, indien nodig, hoe de metingen verbeterd hadden kunnen worden of dat er nergens een URL genoemd is of er ten tijde van de campagne geen CTA op de homepage stond.

Hoe lang duurt een digital marketing audit?

De doorlooptijd van de online marketing audit hangt af van de grootte en complexiteit van de organisatie alsmede de snelheid van feedback. Voor kleinere organisaties is de doorlooptijd 3-6 weken en voor grote organisaties 6-10 weken.