Meer website bezoekers

Meer website bezoekers krijgen is een van de belangrijkste activiteiten waar bedrijven en organisaties mee te maken krijgen. Het vraagstuk van meer website bezoekers kun je vanuit een tweetal perspectieven bekijken:

• vanuit klantfase perspectief
• vanuit verkeersbron/kanaal perspectief

Website bezoekers per klantfase

Er zijn verschillende modellen die de klantfasen typeren. Bekende modellen zijn:

• AIDA (Attention > Interest > Desire > Action)
• RACE (Reach > Act > Convert > Engage)
• REAN (Reach > Engage > Activate > Nurture)

Afhankelijk van de klant processen en de klantreis (Customer Journey) wordt het model gekozen. Daarbij